HP LaserJet 프린터의 오류 코드 49 “껐다가 켜십시오”는 통신 또는 네트워크 오류 코드입니다. 오류를 유발할 수 있는 요인이 상당히 많기 때문에 오류를 해결하기가 매우 어려울 수 있습니다.
49 서비스 오류 코드가 있는 이 오류는 거의 모든 HP 레이저젯 프린터서 발생할 수 있습니다.
HP 레이저젯 프린터의 원인 49 서비스 오류
- 드라이버 충돌
- 펌웨어 손상
- 손상된 네트워크 카드
- 마더보드 포맷터의 액세서리
- 포맷터 충돌
또한 읽기: HP 프린터에서 59.F0 오류를 수정하는 방법
다음은 “49 Service Error” 오류를 수정하는 솔루션입니다.
49 Service Error
이 오류는 다시 시작(재부팅)하여 해결할 수 있는 일시적으로 발생할 수도 있고 수정하기 매우 어려운 영구적으로 발생할 수도 있습니다. 영구적인 손상으로 인해 프린터 하드웨어를 교체할 수 있습니다.
일시적인 오류인 경우 해결 방법
첫 번째 단계에서는 이것이 일시적인 문제이고 하드웨어 손상이 없다고 가정합니다. 이 단계에서는 다음 단계를 따를 수 있습니다.
- 프린터를 끄고 프린터 전원 케이블을 뽑습니다.
- 레이저젯 프린터에 연결된 네트워크 케이블을 뽑습니다.
- 인쇄에 실패하거나 대기열에 있는 모든 문서를 취소하십시오.
- 프린터 재부팅 – 프린터를 껐다가 다시 켜십시오.
위의 단계를 수행하고 오류 49가 계속 나타나는지 확인합니다. 오류가 사라지면 네트워크 케이블을 프린터에 다시 연결하고 테스트 인쇄를 시도합니다. 오류가 계속 나타나면 다음 단계를 계속합니다.
드라이버 충돌 가능성
드라이버와 일치하지 않거나 손상되는 프린터 드라이버로 인해 hp laserjet 프린터에 49 서비스 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 이 단계에서는 프린터 드라이버에 중점을 둡니다. 이 오류 49가 발생한 시간과 프로세스를 기억하십시오. 이 단계에서는 다음 2가지 예를 사용합니다.
- 오류 “49 service error”가 특정 인쇄 작업 중에만 발생하는 경우(예: 사용자 정의 소프트웨어 또는 타사 소프트웨어에서 인쇄하는 경우에만).
- 오류 “49 service error”는 더 복잡하거나 평균 데이터 크기보다 큰 특정 문서를 인쇄할 때만 발생합니다.
위의 2가지 경우에 해당된다면 컴퓨터에 설치된 드라이버가 호환되지 않거나 손상되어 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다.
결함이 있는 드라이버는 잘못된 데이터를 프린터로 보낼 수 있으며, 이로 인해 혼동이 발생하고 레이저젯 프린터에서 49 서비스 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 제거한 다음 프린터 유형에 따라 최신 드라이버로 다시 설치하십시오. 이 웹의 “검색” 기능을 사용하여 이 사이트에서 드라이버를 검색할 수 있습니다.
펌웨어 손상으로 인한 오류 49 레이저젯 프린터 수정
일부 레이저젯 프린터 오류의 경우 오류 49를 비롯한 펌웨어 오류로 인해 발생하는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 펌웨어를 업데이트하거나 복구하기만 하면 됩니다.
이 HP 레이저젯 프린터에서 펌웨어를 업데이트/복원하거나 플래시하는 방법은 매우 쉽습니다. 펌웨어를 다운로드한 다음 컴퓨터나 랩톱에서 실행하기만 하면 됩니다.
손상된 네트워크 카드
프린터의 네트워크 카드 손상도 “49 서비스 오류” 오류의 원인이 될 수 있습니다. 첫 번째 확인에서 컴퓨터나 노트북에 USB 연결을 시도한 다음 오류가 사라졌는지 테스트할 수 있습니다. USB를 사용하여 타이핑을 할 때 오류가 발생했지만 네트워크 케이블을 사용할 때 오류가 나타나면 프린터의 네트워크 카드에 오류가 발생한 것이 확실합니다.
최신 프린터에서 네트워크 카드는 일반적으로 프린터의 메인보드 포맷터에 직접 설치되므로 교체가 불가능합니다. 이 경우 한 가지 방법은 포맷터 보드를 교체하는 것입니다.
메인보드 포맷터의 개선으로 인한 오류
포맷터 슬롯에 설치된 메모리 칩, 추가 하드 드라이브 등과 같은 추가 액세서리로 인해 오류 49(오류 49 Service Error)가 발생할 수 있습니다. 이러한 항목이 의심되는 경우 액세서리 또는 메모리 칩을 하나씩 제거한 다음 프린터를 재부팅해 보십시오. 특정 액세서리나 메모리 칩을 제거한 후 변경 사항이 개선되었는지 확인합니다.
오류 49를 유발하는 포맷터 손상
마지막으로 의심해야 할 것은 포맷터 부분입니다. 이 문제가 발생하면 가까운 서비스 센터에 가져가는 것이 좋습니다.
HP 레이저젯 프린터에서 “49 service error” “turn off then on” 오류를 해결하는 방법에 대한 논의는 여기까지입니다. 이 글이 참고가 되길 바랍니다.